La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros.
Procesamos sus datos personales ("datos" para abreviar) exclusivamente sobre la base de los requisitos legales. El objetivo de esta declaración de privacidad de datos es informarle sobre cómo se procesan sus datos en nuestra empresa y proporcionarle información completa sobre sus derechos de protección de datos en términos del Art 13 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos y con quién puede contactar?
El controlador de datos es
Rädlinger
primus line GmbH
Kammerdorfer Straße 16
93413 Cham
Teléfono: +49 9971 8088-0
E-mail: [email protected]
El delegado de protección de datos de la empresa es
Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & amp; Co. KG
Ostengasse 14
93047 Ratisbona
E-mail: [email protected]
Teléfono: +49 941 2986930
2. ¿Qué datos se procesan y cuáles son las fuentes de estos datos?
Procesamos los datos que hemos recibido de usted durante la preparación o ejecución de un contrato, sobre la base de consentimientos o en el marco de su solicitud para nosotros o su empleo con nosotros.
Los datos personales incluyen:
- Para clientes: sus datos maestros / de contacto, p. ej. nombre y apellido, dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax), datos bancarios.
- Para socios comerciales: sus datos maestros / de contacto, p. ej. el nombre de su representante legal, el nombre de la empresa, el número de registro comercial, el número de identificación a efectos del IVA, el número de la empresa, la dirección, los datos de contacto de la persona de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax), datos bancarios.
- Para los visitantes de nuestra empresa: nombre y firma.
- Para los periodistas: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fax.
- Para los participantes en el sorteo: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico.
También procesaremos los siguientes datos personales:
- Información sobre la naturaleza y el contenido de los datos del contrato, datos de pedidos, datos de ventas y recibos, historial de clientes y proveedores y documentos de consulta
- Datos de publicidad y ventas
- Información de sus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, dirección IP, datos de inicio de sesión)
- Otros datos que hemos recibido de usted durante nuestra relación comercial (por ejemplo, en reuniones con clientes)
- Datos que generarnos a partir de datos maestros / de contacto y otros datos, por ejemplo mediante análisis de requerimientos y potenciales de clientes
- La documentación de su declaración de consentimiento para recibir, por ejemplo, boletines informativos
- Fotos de eventos
3. ¿Con qué finalidades y sobre qué base legal se tratan los datos?
Procesamos sus datos de acuerdo con las disposiciones de la versión válida del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos de 2018:
Para el cumplimiento de obligaciones (pre) contractuales (Art. 6 (1) b GDPR):
Sus datos se procesan en línea o en una de nuestras sucursales para la ejecución de un contrato, o en nuestra empresa para la ejecución de su contrato de trabajo. Los datos se procesan, en particular, durante la preparación del contrato y durante la implementación de los contratos con usted.
Para el cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6 (1) c GDPR):
El procesamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento de diversas obligaciones legales, p. ej. derivadas del Código de comercio alemán o del Código fiscal alemán.
Para la protección de intereses legítimos (Art. 6 (1) f GDPR):
Debido a un equilibrio de intereses, el procesamiento de datos para la protección de nuestros propios intereses legítimos y los de terceros puede tener lugar más allá de la ejecución real del contrato. El procesamiento de datos para la protección de intereses legítimos se lleva a cabo en los siguientes casos, por ejemplo:
- publicidad o marketing (véase el número 4),
- medidas para la gestión empresarial y el desarrollo posterior de servicios y productos;
- gestión de un cliente de todo el grupo base de datos para mejorar el servicio al cliente
- en el marco de un enjuiciamiento,
- envío de información no promocional y comunicados de prensa.
En el marco de su consentimiento (Art. 6 (1) a GDPR):
Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, por ejemplo, para el envío de nuestro boletín, la publicación de fotos, sorteos, etc.
4. Tratamiento de datos personales con fines publicitarios
Puede oponerse a que sus datos personales se utilicen con fines publicitarios en cualquier momento en forma de una objeción general o una objeción a medidas individuales, sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costes de transmisión a las tarifas básicas.
Bajo las condiciones legales de la Sección 7 (3) de la Ley contra la Competencia Desleal, tenemos derecho a utilizar la dirección de correo electrónico que proporcionó al concluir el contrato para la publicidad directa de bienes y servicios similares. Recibirá estas recomendaciones de productos de nuestra parte independientemente de si se ha suscrito a un boletín informativo.
Si no desea recibir nuestras recomendaciones por correo electrónico, puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para este fin en cualquier momento, sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costes de transmisión a las tarifas básicas. Una comunicación en forma de texto es suficiente para esto. Por supuesto, siempre se incluye un enlace para "cancelar suscripción" en cada correo electrónico.
5. ¿Quién recibe mis datos?
Si utilizamos un proveedor de servicios para el procesamiento de datos, seguimos siendo responsables de la protección de sus datos. Todos los encargados del tratamiento están obligados contractualmente a tratar sus datos de forma confidencial y a tratarlos únicamente en el marco de la prestación de servicios. Los procesadores de datos comisionados por nosotros reciben sus datos si los requieren para el cumplimiento de su respectivo servicio. Se trata, por ejemplo, de proveedores de servicios informáticos que necesitamos para el funcionamiento y la seguridad de nuestro sistema informático, así como de editores de publicidad y direcciones para nuestras propias campañas publicitarias.
Si existe una obligación legal y en el marco de un proceso judicial, las autoridades, los tribunales y los auditores externos pueden ser los destinatarios de sus datos.
Además, las compañías de seguros, bancos, agencias de crédito y proveedores de servicios pueden ser destinatarios de sus datos a los efectos de la preparación y ejecución del contrato.
6. ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Procesaremos sus datos hasta el final de la relación comercial o hasta la expiración de los períodos de almacenamiento legales aplicables (por ejemplo, del Código de Comercio alemán, el Código fiscal alemán o la Ley de horarios laborales de Alemania); o más allá de estos períodos hasta el final de cualquier disputa legal para la cual los datos sean necesarios como prueba.
7. ¿Se transmitirán los datos personales otro país?
No se transmitirán datos a un tercer país. Si se realizan transferencias, sólo tendrán lugar si la protección de datos está garantizada, por ejemplo, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, garantías apropiadas o su consentimiento explícito.
8. ¿Qué derechos de protección de datos tengo?
En cualquier momento, tiene derecho de acceso y derecho de rectificación, borrado o restricción del procesamiento de sus datos guardados, así como derecho a oponerse al procesamiento, derecho a la portabilidad de los datos y un derecho a presentar una reclamación, de acuerdo con las condiciones de la ley de protección de datos.
Derecho de acceso (Art. 15 GDPR):
Puede solicitarnos información sobre si estamos procesando sus datos y en qué medida.
Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR):
Si estamos tratando sus datos incompletos o incorrectos, puede exigir en cualquier momento que los rectifiquemos o completemos.
Derecho de cancelación (Art. 17 GDPR):
Puede exigir que eliminemos sus datos si los estamos procesando ilegalmente o si el procesamiento interfiere de manera desproporcionada con sus intereses de protección legítimos. Tenga en cuenta que puede haber razones para oponerse a un borrado inmediato, p. Ej. en caso de obligaciones legales de almacenamiento.
Independientemente de que ejerza su derecho de eliminación, eliminaremos sus datos de inmediato y en su totalidad si no existe una obligación de almacenamiento contractual o legal que contradiga esto.
Derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR):
Puede exigirnos una restricción del procesamiento de sus datos si
- usted está impugnando la exactitud de los datos, por un período que nos permite verificar la exactitud de los datos;
- el procesamiento de los datos es ilegal y usted rechaza una eliminación, en su lugar exigir una restricción del uso de los datos;
- ya no requerimos los datos para el propósito previsto, pero aún los necesita para la afirmación o defensa de reclamos legales, o
- se ha opuesto al tratamiento de los datos.
Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR):
Puede exigir que pongamos a su disposición sus datos, que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que puede transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte, siempre que
- procesamos estos datos sobre la base del consentimiento revocable otorgado por usted o para la ejecución de un contrato entre nosotros, y
- este procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
Cuando sea técnicamente posible, puede exigir que sus datos se transmitan directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición (Art. 21 GDPR):
Si estamos procesando sus datos sobre la base de un interés legítimo, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento; esto también se aplicaría a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. En este caso, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulan sus intereses, derechos y libertades o el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. Puede oponerse al tratamiento de sus datos para marketing directo en cualquier momento sin dar motivos.
Derecho a presentar una queja (Art. 77 GDPR):
Si cree que estamos infringiendo la ley de protección de datos alemana o europea en el procesamiento de sus datos, comuníquese con nosotros para resolver el asunto. También, por supuesto, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora competente, la oficina estatal correspondiente para la supervisión de la protección de datos.
Si desea hacer valer uno de los derechos antes mencionados contra nosotros, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos. En caso de duda, podemos solicitar información adicional para confirmar su identidad.
9. ¿Estoy obligado a facilitar datos?
Es necesario procesar sus datos para la celebración o ejecución del contrato que ha celebrado con nosotros. Si no nos proporciona estos datos, generalmente tendremos que negarnos a concluir el contrato o no podremos continuar implementando un contrato existente y, en consecuencia, tendremos que rescindirlo. Sin embargo, no está obligado a otorgar su consentimiento para el procesamiento de datos que no sean relevantes o no requeridos por la ley para la ejecución del contrato.